2017年5月2日上午8:30，假期后刚上班，中山市地税局税收违法案件举报中心主办方志烽打开12366纳税服务热线系统，屏幕上立即弹出“你有一个举报工单”的待办提醒。“哇，刚开通的‘快捷处理通道’，立马就有工单，会不会是全省首宗啊？”方志烽打趣到。仔细一看，这是12366广东中心交办的04283793562号工单，对中山坦洲某企业管理公司虚报个人所得税进行举报。方志烽立马快速按流程对举报案进行分办。5月4日，方志烽就在12366纳税服务热线系统回复了工单受理情况，5月12日该举报案顺利查处办结。

经核实，该举报案果真是广东地税建立纳税人涉税违法举报“快捷处理通道”后受理的首宗。“快捷处理通道”是广东地税贯彻落实国家税务总局要求、切实提高纳税人涉税违法举报处理效率，自今年5月1日起推行的专门处理纳税人轻微税收违法行为举报的处理通道，该通道对应开具而未开具发票、未申报办理税务登记以及其他25项轻微税收违法行为实行快捷处理模式。

建立纳税人涉税违法举报“快捷处理通道”，中山地税可谓做足了准备。中山坦洲分局税务干部周景是承接本次首宗经“快捷处理通道”交办案件的经办人，谈到这次能快速处理办结案件，他自信满满地说：“我们的硬件、软件都到位了，效率高那是肯定的。”据悉，早在“快捷处理通道”上线前，中山地税就在全系统组建了一支由纳服部门、举报中心、税务分局业务骨干构成的举报处理联络员队伍，重点加强了对“快捷处理通道”的政策要求、处理流程和系统操作的培训，务必让每一个交办人都能熟练地操作系统、处理工作。同时建章立制，在执行省局要求的基础上，更加细化工作要求，加强对交办案件全过程跟踪管理。“我们要求被举报人主管税务机关征管部门在举报工单生成之日起5个工作日内就作出回复，缩短办理限期，更好地体现‘快捷’。在确保案件‘快捷’处理的同时，我们还会对案件查处质量严格把关，加强检查复核工作，确保查处案件违法事实清楚、证据充分、数据准确，处理处罚定性适当。”中山地税税收违法案件举报中心负责人彭文辉表示。