根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省地税局、市委市政府关于政府信息公开工作的要求，现公布中山市地方税务局2011年政府信息公开工作年度报告。本年度报告由中山市地方税务局编制，全文包括概述、工作措施、公开政府信息情况和存在问题及改进情况四部分。内容涵盖中山市地方税务局2011年1月1日至12月31日期间政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在中山地税门户网站(http://www.gdltax.gov.cn/portal/appmanager/zs/main)下载。如对本报告有任何疑问，请与中山市地方税务局政府信息公开办公室联系（地址：中山市兴中道45号，邮编：528403，电话：0760—88338138－8809）。

一、概述

2011年，中山市地方税务局按照“统一协调、稳步推进、讲求实效”的原则，狠抓公开机制和公开平台建设两个重点，稳步推进政府信息公开工作。全年，共对“政务公开”、“工作动态”、“政策法规”、“纳税辅导”、“纳税人权利与义务”等6个大类和40多个小类的信息进行及时、准确、主动的公开。

二、公开政府信息工作主要情况

（一）进一步健全政府信息公开工作机制

2011年，我局在原有工作机制的基础上，对政府信息公开工作机制进行了细化，明确政府信息公开工作由市局办公室负责组织协调，监察室负责监督检查；各类需要公开的内容，由业务主管科室负责提供，公开主管部门负责审核。对经审核应公开的事项，向社会公开的由纳税人服务中心和各税务分局负责。同时，为确保政府信息公开工作落实到位，我局还将政府信息公开工作纳入工作实绩考核中，对不按规定公开的，责令限期改正并与评先争优挂钩，力促政府信息公开工作有效开展。

（二）进一步完善政府信息公开平台建设

平台建设是推进政府信息公开的必要手段。我局着眼于“便捷”二字，充分考虑各类信息接受方的习惯，本着让群众方便、快捷地知晓信息的原则，多渠道打造公开平台。截至目前，我局已成功开辟了“五个一”的公开平台，利用一个网站（中山地税门户网站）、一个专版（《中山日报》地税专版）、一条热线（12366纳税服务热线）、一系列办税(费)指引、一线办税服务厅，将公开工作与相对成熟的税收宣传和纳税服务渠道紧密结合，全方位、多角度地公开各类政府信息，收到了良好的效果。据统计，全年，通过中山地税网站的等栏目公布公开信息 1961条，编辑出版《中山日报?地税专版》12期，通过12366纳税服务热线受理咨询67256个，编印办税（费）指引33000册。

在抓住两个重点稳步推进政府信息公开工作的进程中，我局还注重加强与各基层税务分局的上下联动，发挥基层税务分局的主动性和积极性，指导基层分局开展政府信息公开工作。各基层税务分局将政府信息公开工作的重点放在办税服务厅上，系统化、具体化地公开各类办税流程、处罚标准、税收优惠、监督方式等涉及纳税人切身利益的事项，并通过设立导税台或咨询岗、设置服务评价器等方式，让执法透明化，监督便捷化。

三、公开政府信息工作的其他情况

2011年，我局没有收到公开政府信息的申请，没有发生依申请公开政府信息的收费情况，没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

四、存在问题及努力方向

一是政府信息公开的监督考核机制有待完善；二是政府信息公开的内容和形式有待扩充和延伸。今后，我局将秉承“持之以恒、务求实效、开拓创新”的理念，不断丰富公开内容，大胆创新公开形式，着力提高公开实效，以政府信息公开工作的新成效推进我市地方税收事业持续健康发展。

 中山市地方税务局

二〇一二年三月二十九日